Ob die Video-Psychotherapie in Ihrem Versicherungsschutz enthalten ist, erfahren Sie ganz einfach telefonisch bei der AXA/DBV unter der Rufnummer 0221 / 148 41002.
Sobald die Kostenübernahme durch die AXA geklärt ist und Ihre Teilnahmeunterlagen unterzeichnet sind, kontaktiert Sie ein IVP-Psychotherapeut. Er wird Ihnen den weiteren Ablauf und die Technik erklären und ein Erstgespräch mit Ihnen vereinbaren.
Ihr Therapeut nimmt sich Zeit für Sie und Ihre persönliche Situation und legt die Zahl der Sitzungen und Termine gemeinsam mit Ihnen fest.
Zu den vereinbarten Terminen wird Ihr Psychotherapeut Sie über Video anrufen. Ihre Termine sind für Sie reserviert. Natürlich kann es immer mal vorkommen, dass Ihnen etwas dazwischenkommt. Bitte sagen Sie dann Ihren Termin mindestens zwei Werktage vorher ab.
Ihr Psychotherapeut unterliegt selbstverständlich der Schweigepflicht, so dass alle Gesprächsinhalte vertraulich sind und Inhalte nicht an Dritte oder Mitarbeiter der AXA weitergegeben werden.
Die Teilnahme an der Video-Therapie ist freiwillig und kann jederzeit von Ihnen beendet werden.